Politique de Retour: Politique de Retour de BSbloom92
Chez BSbloom92, nous voulons que vous soyez entièrement satisfait(e) de vos achats. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait(e) de votre commande, nous vous offrons la possibilité de retourner vos produits selon les conditions suivantes :
Délai de retour :
Les retours sont acceptés dans un délai de 5 jours à compter de la réception de votre commande.
État des produits :
Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine, non utilisés, non ouverts, avec les étiquettes intactes et dans leur emballage d'origine. Les produits de beauté et cosmétiques doivent être non ouverts pour des raisons d’hygiène.
Modalités de retour :
Pour effectuer un retour, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : sahossiadjoblanche92@gmail.com ou au ++228 93 29 05 51. Nous vous fournirons les instructions nécessaires.
Frais de retour :
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.
Remboursement :
Une fois le produit retourné et vérifié, nous procéderons à un remboursement sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat, dans un délai de 10 à 15 jours ouvrés.
Produits non remboursables :
Les produits soldés ou en promotion ne sont pas remboursables, sauf en cas de défaut de fabrication.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question.
